Hemos detallado los 8 apartados que consideramos fundamentales como guía estratégica de comunicación en procesos de M&A:
- Comunicación inicial: establecer una comunicación clara desde el inicio del proceso M&A es esencial. Todas las partes deben comprender las metas, expectativas y roles para evitar malentendidos y promover la transparencia.
- Confidencialidad: establecer protocolos robustos para proteger la información sensible asegura la integridad del proceso y la confianza entre todas las partes involucradas.
- Riesgos: analizar y abordar los posibles obstáculos contribuye a la gestión eficiente del riesgo durante todo el proceso.
- Alineación estratégica y cultural: entender y mitigar las diferencias en la visión y cultura empresarial es esencial para una correcta integración.
- Expectativas: esto implica una comunicación transparente sobre los plazos, procesos…para evitar sorpresas y mantener la confianza.
- Stakeholders: la comunicación transparente con empleados, clientes, proveedores y otros interesados minimiza la resistencia y fomenta el apoyo.
- Flexibilidad y Adaptabilidad: las partes deben estar dispuestas a adaptarse a cambios en el proceso y ajustar estrategias según evolucione el proceso.
- Comunicación Post-Cierre: mantener líneas abiertas de comunicación para abordar problemas post-cierre. En M&A no todo acaba en el closing.
